Unsere Möbel
Sicherheitsstandards
Viele unserer Möbel werden im LGA-Nürnberg geprüft. Diese Institution überwacht ebenfalls unsere Fertigung! Welche Produkte bzw. Produktgruppen komplett geprüft sind, können Sie anhand unseres GS- Zeichens (s. auch Katalog) einsehen, welches Sie bei Bedarf anfordern können! Dies gilt auch für Bescheinigungen zu eingesetzten Materialien. Da einige komplette Produkte bzw. Gestelle oder Gestellkomponenten von europäischen Herstellern zugeliefert werden, unterliegen diese den dort zuständigen Prüfstellen. So sind eine Vielzahl der Stahlprodukte von der CATAS (ital. Prüfinstitut) geprüft, welches aber in einem Verband mit unserem LGA zusammenarbeitet. Die geforderten Sicherheitsnormen und Prüfungen werden analog durchgeführt. Viele Hersteller verfügen auch über eine Prüfung nach ISO9001 bzw. erfüllen schon die EN1335 (Euronorm). Bei Produkten der untersten Preisklasse wird nur nach vorgegebenen Normen gefertigt, eine aufwändige Prüfung erfolgt auf Grund des Preisleistungsverhältnisses nicht. Auskünfte hierzu erteilen wir Ihnen gerne.
Gewährleistung
Unsere Möbel unterliegen der gesetzlich festgelegten Gewährleistung von 2 Jahren. Eine Gewährleistungserweiterung ist je nach Objekt nach Absprache und Angebot möglich! Die Nachliefergarantie beträgt auch für Ersatzteile mindestens 5 Jahre!
Bei Sonderbauten nach Wunsch gilt dieses nicht, da Sie hier auch Rücksprache mit den örtlichen Prüfstellen (z.B. TÜV/GUV) halten sollten!
Farbabweichungen
Es handelt sich bei den Massivholzprodukten um Naturholzmaterialien. Bitte beachten Sie, dass die verwendeten Buchenhölzer in ihren Farben nicht immer den gleichen Bucheton haben, da das verwendete Rohholz aus verschiedenen Regionen und zu verschiedenen Jahreszeiten geliefert u. verarbeitet wird. Farbabweichungen am einzelnen Produkt liegen im Charakter des Naturprodukts und werden als Reklamationengrund nicht anerkannt! Da fast alle Holzteile mit einer DD- oder UV- Oberfläche (Zertifikate vorhanden!) versiegelt werden, beachten Sie bitte, dass Kratzspuren und Stoßstellen beim Gebrauch auftreten und irreparable Schäden verursachen. Bitte achten Sie darauf, dass keine Feuchtigkeit auf den Oberflächen stehen bleibt, welche in die Lackoberfläche eindringt und diese zerstört (weiße, wellige Flecken!). Gleiches gilt für scharfe Reinigungsmittel! Möbel müssen sofort trocken gewischt werden und sollten auch nicht mit feuchten Sachen belegt werden. Reklamationen dieser Art werden exakt auf ihre Ursache geprüft und bei falscher Handhabung verständlicherweise nicht anerkannt! Die Stoffabbildungen im Katalog sind nicht exakt farbverbindlich.
Bei größeren Bestellungen fordern Sie bitte ein Stoffmuster (erhalten Sie gegen eine Kaution von 50,- €) oder auch einen Musterstuhl an.
Produktänderungen
Da Stühle Gebrauchsartikel sind und diese ständig weiterentwickelt, verbessert oder gar geändert werden, kann es dazu kommen, dass einige Produkte leicht verändert werden bzw. Nachfolgemodelle vergleichbarer Art entstehen.
Maßabweichungen
Die Angaben der Maße sind Zirka-Maße und dienen zur Orientierung des Platzbedarfs des Produktes. Benötigen Sie exakte Maße von Höhe, Breite und Tiefe, so arbeiten wir diese Informationen bei Nachfrage kurzfristig zu.
